Ngày 25/3, tại TP.HCM, ACCESSTRADE ra mắt Báo cáo Affiliate & Top xu hướng 2026. Sự kiện thu hút sự quan tâm của đông đảo cộng đồng doanh nghiệp trong bối cảnh chi phí marketing leo thang và niềm tin người dùng suy giảm. Đây là bộ tài liệu được biên soạn bởi các chuyên gia đầu ngành với sự tham gia đóng góp từ các tổ chức uy tín như MMA, Antsomi cùng nhiều doanh nghiệp khác.
Trong bối cảnh thương mại điện tử Việt Nam chạm mốc hơn 305,9 nghìn tỷ đồng vào năm 2025, ngành marketing số đang đứng trước một bước ngoặt mang tính cấu trúc. Báo cáo Affiliate Marketing Report 2026 của ACCESSTRADE Vietnam chỉ ra rằng: công nghệ không còn là công cụ hỗ trợ, mà đã trở thành nền tảng cốt lõi quyết định mô hình tăng trưởng của doanh nghiệp trong kỷ nguyên mới.
Từ “phễu marketing” đến vòng lặp tăng trưởng
Trong nhiều năm, mô hình Marketing Funnel (phễu marketing) với các bước tuyến tính như nhận biết – quan tâm – mua hàng đã thống trị chiến lược doanh nghiệp. Tuy nhiên, theo báo cáo, mô hình này đang bộc lộ nhiều hạn chế nghiêm trọng: chi phí quảng cáo tăng từ 30–45% mỗi năm, trong khi tỷ lệ thất thoát khách hàng có thể lên tới 99%.
Thay thế cho tư duy cũ là mô hình Growth Loop (vòng lặp tăng trưởng) – một hệ thống khép kín, nơi mỗi khách hàng, mỗi dữ liệu và mỗi nội dung đều trở thành đầu vào cho chu kỳ tăng trưởng tiếp theo. Đây không chỉ là thay đổi về chiến thuật, mà là sự dịch chuyển mang tính công nghệ và tư duy quản trị.
Theo ông Đỗ Hữu Hưng, Affiliate Marketing giờ đây đã tiến hóa thành “hệ điều hành tăng trưởng” (Growth OS), nơi công nghệ dữ liệu và hệ sinh thái đối tác đóng vai trò trung tâm trong việc tạo ra tăng trưởng bền vững.
AI và dữ liệu: “bộ não” của hệ sinh thái marketing
Một trong những trụ cột quan trọng nhất của kỷ nguyên Growth Loop là trí tuệ nhân tạo (AI), đặc biệt là xu hướng Agentic AI – các hệ thống có khả năng tự học, tự ra quyết định và tối ưu chiến dịch theo thời gian thực.
Theo chuyên gia Đinh Lê Đạt, Agentic AI sẽ chuyển marketing từ tự động hóa (automation) sang tự chủ (autonomy). Các hệ thống này không chỉ thực hiện các tác vụ lặp lại, mà còn có thể phân tích dữ liệu, dự báo xu hướng và điều phối ngân sách đa kênh một cách thông minh.
Đáng chú ý, AI còn giúp doanh nghiệp tận dụng hiệu quả dữ liệu bên thứ nhất (first-party data) – tài sản chiến lược trong bối cảnh các quy định về quyền riêng tư ngày càng siết chặt. Việc xây dựng và khai thác dữ liệu nội bộ không chỉ giúp cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, mà còn tạo lợi thế cạnh tranh dài hạn.
Sự trỗi dậy của video commerce và livestream
Công nghệ cũng đang tái định hình cách người tiêu dùng khám phá và mua sắm. Báo cáo cho thấy, video commerce và livestream đang trở thành “cỗ máy tăng trưởng” mới của thương mại điện tử.
Các nền tảng như TikTok hay TikTok Shop đã thay đổi hoàn toàn hành vi tiêu dùng, khi ranh giới giữa nội dung giải trí và mua sắm gần như bị xóa nhòa. Người dùng không còn tìm kiếm sản phẩm một cách chủ động, mà bị “dẫn dắt khám phá” thông qua thuật toán và nội dung video ngắn.
Đặc biệt, mô hình Mega Livestream – các phiên bán hàng trực tuyến quy mô lớn – đã chứng minh hiệu quả vượt trội khi kết hợp giữa KOL/KOC, nền tảng công nghệ và hệ thống affiliate. Đây được xem là bước tiến mới của thương mại điện tử, nơi nội dung và giao dịch diễn ra đồng thời trong một trải nghiệm liền mạch.
Affiliate 2.0: từ kênh bán hàng đến hệ sinh thái
Nếu trước đây affiliate marketing chỉ đơn thuần là mô hình trả hoa hồng theo đơn hàng (CPA), thì đến năm 2026, khái niệm này đã mở rộng thành Affiliate 2.0 – một hệ sinh thái “thương mại nhúng” (embedded commerce).
Theo ông Bùi Huy Dũng, Affiliate 2.0 không còn là cuộc chơi của các đường link đơn lẻ, mà là sự kết hợp giữa nội dung, cộng đồng và công nghệ. Hàng triệu publisher, KOC và creator trở thành “đại sứ thương hiệu”, góp phần xây dựng niềm tin và thúc đẩy chuyển đổi.
Điểm cốt lõi của mô hình này là: doanh nghiệp chỉ trả chi phí khi giá trị thực được tạo ra, từ đó tối ưu hóa ROI và giảm thiểu rủi ro “đốt tiền” vào quảng cáo kém hiệu quả.
Brandformance: hợp nhất thương hiệu và hiệu suất
Một xu hướng đáng chú ý khác là sự xuất hiện của khái niệm Brandformance – kết hợp giữa xây dựng thương hiệu dài hạn và tối ưu hiệu suất ngắn hạn.
Theo bà Phan Bích Tâm, các chiến dịch chỉ tập trung vào chuyển đổi sẽ bỏ lỡ giá trị lớn mà thương hiệu mang lại. Nghiên cứu cho thấy: marketing thương hiệu có thể tạo ra tăng trưởng dài hạn gấp 7 lần so với tác động ngắn hạn của các chiến dịch hiệu suất.
Trong bối cảnh công nghệ đo lường ngày càng chính xác, doanh nghiệp có thể đồng thời theo dõi cả hai yếu tố này trên cùng một hệ thống, từ đó đưa ra quyết định chiến lược dựa trên dữ liệu thay vì cảm tính.
Kỷ nguyên “tăng trưởng tự thân”
Tổng hòa các xu hướng trên cho thấy một bức tranh rõ nét: marketing đang bước vào kỷ nguyên tăng trưởng tự thân (self-driving growth). Trong đó, công nghệ – từ AI, dữ liệu, đến nền tảng affiliate – đóng vai trò như “động cơ”, còn con người giữ vai trò định hướng chiến lược.
Thông điệp xuyên suốt của báo cáo là: doanh nghiệp không thể tiếp tục “săn” khách hàng bằng ngân sách lớn, mà phải xây dựng một hệ thống có khả năng tự vận hành và tái tạo tăng trưởng.
Trong kỷ nguyên này, lợi thế không còn thuộc về những đơn vị chi tiêu nhiều nhất, mà thuộc về những doanh nghiệp hiểu và làm chủ công nghệ tốt nhất.
Phân tích trong báo cáo chỉ ra thực tế mô hình marketing phễu truyền thống đang lãng phí tới 98% lượng traffic. Điều này buộc doanh nghiệp phải tìm kiếm cách tiếp cận hiệu quả hơn thông qua Growth Loop. Đây là mô hình tăng trưởng theo vòng lặp, giúp mỗi khách hàng trở thành điểm khởi đầu cho chu kỳ doanh thu tiếp theo thay vì chỉ là điểm kết thúc của một giao dịch.
Tại sự kiện, các chuyên gia nhận định tăng trưởng trong giai đoạn mới không đến từ việc chi nhiều hơn, mà đến từ hệ thống tự vận hành. Affiliate Marketing hiện nay không còn đóng vai trò bổ trợ mà dần trở thành hạ tầng kết nối giữa nội dung, dữ liệu và chuyển đổi. Thực tế cho thấy affiliate đã trở thành cấu phần tăng trưởng cốt lõi, đóng góp trung bình 15-20% tổng GMV toàn thị trường.
Ông Đỗ Hữu Hưng – CEO ACCESSTRADE
Hiệu quả của mô hình này được minh chứng qua các chiến dịch cụ thể. Chiến dịch “Xé Mít Kể Chuyện” của Katinat đã tạo ra hơn 8 triệu lượt xem và hơn 162 nội dung sáng tạo từ người dùng. Ngay cả với những sản phẩm giá trị cao như VinFast, hệ thống affiliate cũng ghi nhận 30.000 đơn hàng chỉ trong 6 giờ. Những mẫu số chung này cho thấy sức mạnh của việc kết nối nhiều điểm chạm trong cùng một hệ thống thay vì các chiến dịch rời rạc.
Bên cạnh đó, xu hướng livestream xuyên biên giới (Cross-border Livestream) cũng nổi lên như một hướng đi mới. Thông qua hợp tác với các sàn thương mại điện tử lớn, doanh nghiệp Việt có thể tiếp cận khách hàng quốc tế mà không cần đầu tư hạ tầng tại nước ngoài. Đây được nhận định là con đường ngắn nhất để doanh nghiệp vươn ra thị trường toàn cầu trong giai đoạn tới.
Trong bối cảnh thị trường biến động, báo cáo được xây dựng như một bản đồ chiến lược giúp doanh nghiệp định vị lại vị trí trong hệ sinh thái tăng trưởng. Với sự tham gia của các chuyên gia từ MMA Vietnam, Antsomi và đội ngũ phân tích dữ liệu, AI, báo cáo mang đến góc nhìn đa chiều từ chiến lược thương hiệu đến vận hành thực tế, giúp doanh nghiệp xây dựng lộ trình phát triển bền vững.
Phan Thái
